Señoras y señores:

Proteger sus datos personales y respetar su derecho a la autodeterminación informativa en relación con la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. La siguiente información tiene como objetivo familiarizarle con los datos que recopilamos y procesamos en relación con el uso que usted hace de nuestros sitios web. Sus datos personales están seguros con nosotros. Creemos que revisar nuestra política de privacidad le ayudará a sentirse seguro y a disfrutar del uso de nuestros sitios web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. Esta Política de Privacidad establece los principios para el tratamiento de los datos personales obtenidos a través de los siguientes sitios web:
    a) sitio web decare.pl ("Servicio DeCare");
    b) sitio web casadeasia.pl ("Servicio HoA");
    c) sitio web comida de calidad.pl ("Servicio QF");
    d) sitio web casadelsur.pl ("Servicio CDS");
    (en adelante denominados conjuntamente como "Servicios de Internet”) o en relación con el uso de los Sitios Web.
  1. El propietario de los sitios web y el responsable del tratamiento de datos personales es De Care Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością i wspólnicy Spółka Komandytowo-Akcyjna con domicilio social en Pieńków, en la dirección: Pieńków 147A, 05-152 Czosnów, inscrita en el registro mercantil del Registro Nacional de Sociedades Mercantiles, gestionado por el Juzgado de Distrito de Varsovia, 14.ª División Mercantil, con número KRS 0001175365, NIF: 1180032372, Número de Registro Mercantil Nacional (REGON): 01079391000000, en adelante denominada "DE CUIDADO" o "administrador".
  2. El Administrador trata los datos personales recibidos a través de los Sitios Web de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) («Reglamento»).RODO").

§ 1 Métodos de obtención de datos personales, finalidades y base jurídica de su tratamiento

  1. DE CARE recopila y procesa datos personales de personas físicas que han proporcionado a De Care sus datos personales como parte de o en relación con el uso de los Sitios Web ("Użytkownicy"), incluso en relación con la creación de una cuenta, la realización de pedidos o la ejecución de contratos de venta de productos. La política de privacidad especifica y explica en detalle la base legal, los fines y el alcance del tratamiento de los datos personales obtenidos de los Usuarios.
  2. Los datos personales de los usuarios se recopilan o pueden recopilarse en caso de:
    a) registrar una cuenta en el sitio web de DeCare para ejecutar el contrato, cuyo objeto es la prestación de un servicio prestado electrónicamente en el ámbito de la creación y el mantenimiento de una cuenta individual y la habilitación de esta cuenta por parte del Usuario.
    Base legalEl tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución del contrato de prestación del servicio de mantenimiento de una cuenta de usuario en el sitio web de DeCare (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD).
    b) realizar un pedido en el sitio web de DeCare con el fin de concluir y ejecutar un contrato de compraventa de los productos solicitados.
    Base legal: el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución del contrato de compraventa de los bienes solicitados (Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD).
    c) suscripción al boletín informativo (Newsletter), con el fin de ejecutar el contrato, cuyo objeto es la prestación de un servicio prestado electrónicamente, así como para proporcionar al Usuario contenido publicitario y comercial.
    Base legalEl tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución del contrato de prestación del servicio de boletín informativo (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD).
    d) comunicarse con el Usuario en relación con la recepción de un mensaje del Usuario a través del formulario de contacto disponible en el sitio web de HoA.
    Base legal: el tratamiento de datos personales es necesario para perseguir el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, que es la posibilidad de contactar y resolver el asunto al que se refiere la correspondencia, establecer relaciones comerciales y responder a la pregunta formulada (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD).
    e) comunicarse con el Usuario por correspondencia postal, correo electrónico o teléfono, incluso en el caso de quejas presentadas por los Usuarios y realizar correspondencia relacionada con la queja, con el fin de resolver el asunto al que se refiere la correspondencia o el contacto telefónico.
    Base legal: el tratamiento de datos personales es necesario para perseguir el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, que es la posibilidad de contactar y resolver el asunto al que se refiere la correspondencia, establecer relaciones comerciales y responder a la pregunta formulada (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD).

§ 2 Alcance de los datos personales tratados

    1. Al registrar una cuenta en el sitio web de DeCare, el usuario proporciona los siguientes datos personales:
      a) nombre y apellido;
      b) número de teléfono móvil;
      c) dirección de correo electrónico.
    2. En el caso de Usuarios que sean personas físicas que realicen una actividad comercial o profesional por cuenta propia, el alcance de los datos proporcionados al registrar una cuenta se amplía adicionalmente para incluir:
      a) Datos de la dirección:
      (i) código postal y ciudad;
      (ii) calle con número de casa/apartamento/local.
      b) la empresa del empresario;
      c) número de identificación fiscal.
    3. Al realizar un pedido en el sitio web de DeCare, el usuario proporciona los siguientes datos personales:
      a) nombre y apellido;
      b) número de teléfono móvil;
      c) dirección de correo electrónico.
    4. En el caso de Usuarios que sean personas físicas que realicen una actividad comercial o profesional por cuenta propia, el alcance de los datos proporcionados al realizar un pedido, mencionado anteriormente, se amplía para incluir además:
      a) Datos de la dirección:
      (i) código postal y ciudad;
      (ii) nombre de la calle y número de casa/apartamento/local;
      (iii) país/provincia/región.
      b) la empresa del empresario;
      c) número de identificación fiscal.
    5. En caso de contacto a través del formulario de contacto disponible en el sitio web de HoA, el Usuario deberá proporcionar al menos los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y otros datos personales en la medida en que lo considere apropiado.
    6. Si utiliza el servicio de boletín informativo, el usuario proporciona una dirección de correo electrónico.
    7. En caso de comunicación con el Usuario por correo postal, correo electrónico o teléfono, el Usuario proporcionará al Administrador datos personales en la medida en que este lo considere oportuno.

§ 3 ¿A quién se comparten o confían los datos?

  1. Los datos personales de los usuarios se transfieren o pueden transferirse (dependiendo de las circunstancias) a proveedores de servicios utilizados por DE CARE al operar los sitios web o al gestionar contratos de venta celebrados o contratos de prestación de servicios por medios electrónicos, a saber:
    a) proveedores que prestan servicios informáticos y técnicos al Contralor en el ámbito del desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos contables y sitios web;
    b) proveedores de servicios de alojamiento;
    c) entidades que prestan servicios de marketing al Administrador (incluidos los servicios relacionados con el funcionamiento de los Sitios web);
    d) proveedores externos de cookies, complementos y otras herramientas analíticas y de redes sociales;
    e) bufetes de abogados que prestan servicios al Administrador;
    f) operadores postales y empresas de mensajería, en el caso de Usuarios que realicen pedidos a través de los Sitios Web.
  2. Los datos personales de los usuarios se transfieren a los proveedores de servicios mencionados anteriormente únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios ofrecidos por dichos proveedores.
  3. Los datos de los usuarios podrán ponerse a disposición de las entidades autorizadas a recibirlos en virtud de la legislación aplicable, incluidas las autoridades judiciales pertinentes, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, el Presidente de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor o el Presidente de la Oficina de Comunicaciones Electrónicas.

§ 4 ¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

  1. El período de procesamiento de datos por parte del Administrador depende del fundamento y la finalidad del procesamiento.
  2. Los datos personales de los usuarios se almacenan de la siguiente manera:
    a) si la base para el tratamiento de datos es la necesidad de dicho tratamiento para la ejecución de un contrato, entonces los datos personales del Usuario serán tratados por DE CARE durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y, posteriormente, durante un período que corresponda al plazo de prescripción de las reclamaciones o al cumplimiento de las obligaciones legales del Responsable del Tratamiento (por ejemplo, derivadas de normativas fiscales o contables), así como durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las disposiciones legales. Salvo disposición específica que establezca lo contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones de prestaciones periódicas y las relacionadas con la gestión de una empresa, de tres años;
    b) si la base para el tratamiento de datos personales es el consentimiento del Usuario, entonces DE CARE tratará los datos personales del Usuario hasta que se retire el consentimiento, a menos que sea necesario un tratamiento posterior de los datos personales para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento o sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeto el Responsable del tratamiento;
    c) si la base para el tratamiento de datos personales es la necesidad de su tratamiento para los fines derivados de los intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento, entonces los datos personales del Usuario serán tratados por DE CARE mientras exista el interés legítimo del Responsable del tratamiento que constituye la base para dicho tratamiento, pero no más allá de hasta que el Usuario presente y considere una objeción justificada y efectiva;
    d) si la base para el tratamiento de datos personales es la necesidad de su tratamiento para cumplir una obligación legal (incluidas las obligaciones fiscales o contables) que incumbe al Responsable del tratamiento, entonces los datos personales del Usuario son tratados por DE CARE durante el período resultante de dichas obligaciones legales.

§ 5 Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo

  1. Para el funcionamiento de los Sitios Web, el Administrador utiliza herramientas y servicios proporcionados por entidades con sede o sucursales tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, el Administrador no comparte los datos personales de los Usuarios con estas entidades, y el uso de estas herramientas no implica compartir datos que permitan identificar a personas.

§ 6 Derechos de los interesados

  1. El derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales:
    Base jurídica: Artículo 7(3) del RGPD:
    a) El Usuario tiene derecho a retirar cualquier consentimiento para el tratamiento de datos personales otorgado a DE CARE.
    b) La revocación del consentimiento surte efecto desde el momento de la revocación del mismo.
    c) La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado por DE CARE de conformidad con la ley antes de su retirada.
    d) La retirada del consentimiento no conlleva ninguna consecuencia negativa para el Usuario, pero puede impedir el uso posterior de servicios o funcionalidades que, según la ley, DE CARE solo puede proporcionar con consentimiento.
  2. Derecho a oponerse al tratamiento de datos:
    Base jurídica: Artículo 21 del RGPD
    a) El Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento –por razones relacionadas con su situación particular– al tratamiento de sus datos personales, cuya base es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del Responsable del Tratamiento).
    b) Si la objeción del Usuario resulta estar justificada y el Responsable del Tratamiento no tiene otra base legal para el tratamiento de datos personales, los datos personales objeto de la objeción serán eliminados.
  3. El derecho a la supresión de datos ("el derecho al olvido")
    Base jurídica: Artículo 17 del RGPD
    a) El Usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de todos o algunos de sus datos personales.
    b) El Usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si:
    (i) los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados;
    (ii) ha retirado el consentimiento en el que se basa el tratamiento de datos personales y no existe otra base legal para el tratamiento, en la medida en que los datos personales se trataron sobre la base de su consentimiento;
    (iii) usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, en la medida en que dicho tratamiento esté relacionado con dicho marketing directo;
    (iv) usted se ha opuesto al tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos para dicho tratamiento;
    (v) los datos personales fueron tratados ilegalmente;
    (vi) los datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal en virtud del derecho de la Unión Europea o del derecho polaco;
    (vii) los datos personales se han recopilado en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información.
    c) En caso de recibir una solicitud justificada (basada en al menos uno de los motivos indicados anteriormente) para eliminar datos personales del Usuario, el Administrador está obligado a eliminar los datos personales cubiertos por la solicitud sin demora indebida.
    d) A pesar de la solicitud de eliminación de datos personales, DE CARE podrá conservar ciertos datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, así como para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho del Estado miembro al que DE CARE esté sujeta.
  4. El derecho a limitar el procesamiento de datos
    Base jurídica: Artículo 18 del RGPD
    a) El Usuario tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
    b) El Usuario tiene derecho a solicitar la restricción del uso de datos personales en los siguientes casos:
    (i) cuando cuestione la exactitud de sus datos personales, el Responsable del tratamiento limitará su uso durante el tiempo necesario para verificar la exactitud de los datos,
    (ii) cuando el tratamiento de datos sea ilícito y, en lugar de eliminar los datos, el Usuario solicite la restricción de su uso;
    (iii) cuando el Responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para fines de tratamiento, pero el Usuario los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
    (iv) cuando se haya opuesto al uso de sus datos, hasta que se determine si los motivos legítimos del Responsable del tratamiento prevalecen sobre los motivos de la objeción del Usuario.
  5. El derecho de acceso a los datos personales
    Base jurídica: Artículo 15 del RGPD
    a) El Usuario tiene derecho a obtener confirmación del Responsable del tratamiento sobre si este procesa datos personales y, en caso afirmativo, el Usuario tiene derecho a:
    (i) acceder a sus datos personales;
    (ii) obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales que se tratan, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales, (cuando sea posible) el período previsto durante el cual se almacenarán los datos personales y, si esto no es posible, los criterios para determinar dicho período;
    (iii) obtener información sobre el derecho a solicitar al Responsable del tratamiento que rectifique, elimine o limite el tratamiento de datos personales y a oponerse a dicho tratamiento, sobre el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, sobre la fuente de información sobre datos personales (si los datos personales no se recogieron del interesado);
    (iv) obtener información sobre la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y –al menos en esos casos– información significativa sobre los principios que rigen su toma, así como sobre la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado;
    (v) obtener una copia de sus datos personales.
  6. El derecho a rectificar los datos
    Base jurídica: Artículo 16 del RGPD
    a) El Usuario tiene derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento la rectificación inmediata de cualquier dato personal inexacto que le concierna. Teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, el Usuario tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional.
  7. El derecho a la portabilidad de los datos
    Base jurídica: Artículo 20 del RGPD
    a) El Usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado al Responsable del Tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir estos datos personales a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno por parte del Responsable del Tratamiento, si el tratamiento se basa en el consentimiento o en relación con la celebración de un contrato y el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados.
    b) Al ejercer el derecho a la portabilidad de datos mencionado anteriormente, el Usuario tiene derecho a solicitar que los datos personales sean enviados por el Responsable del tratamiento directamente a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible.
    c) Si el Usuario realiza una solicitud justificada para transferir datos personales, el Administrador atenderá la solicitud del Usuario dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción de la solicitud o, dentro de ese plazo, le indicará al Usuario que no puede atender la solicitud dentro de ese plazo, en cuyo caso la atenderá dentro de los siguientes 60 días.
  8. El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
    Base jurídica: Artículo 77 del RGPD
    a) El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en relación con la violación de sus derechos de protección de datos personales u otros derechos otorgados en virtud del RGPD.
  9. Método para ejercer los derechos
    a) El Usuario podrá ejercer los derechos a que se refiere este párrafo utilizando una de las siguientes formas de contacto con el Administrador:
    (i) entrega de correspondencia escrita a la siguiente dirección: Pieńków 147A, 05-152 Czosnów, o
    (ii) enviar un mensaje electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: rodo@decare.pl.
    b) Al presentar una solicitud para ejercer sus derechos, el Usuario deberá indicar a qué se refiere la solicitud, es decir, en particular:
    (i) a qué Usuario se refiere la solicitud;
    (ii) qué derecho desea ejercer el Usuario;
    (iii) a qué procesamiento se refiere la solicitud;
    (iv) a qué datos personales se refiere la solicitud.
    c) Se dará respuesta a la notificación en el plazo de un mes a partir de su recepción. Si fuera necesario prorrogar este plazo, el Administrador informará al Usuario de los motivos de dicha prórroga.
    d) La respuesta se enviará a la dirección de correo electrónico desde la que se envió la solicitud o que se indicó en la correspondencia escrita. Si la solicitud se envía por escrito (por carta) y el Usuario no proporciona una dirección de correo electrónico de contacto, la respuesta se enviará por escrito (por carta) a la dirección proporcionada por el Usuario.

§ 7 Política de cookies y herramientas analíticas

  1. Cuando los Usuarios utilizan sitios web pertenecientes a De Care (incluidos los Sitios web), los datos personales de los Usuarios también pueden recopilarse mediante cookies, de acuerdo con la política de cookies adoptada por De Care (Política de cookies), disponible en: https://qualityfood.pl/polityka-cookies/.
  2. Al confirmar que ha leído esta Política de Privacidad, el Usuario también confirma que ha leído la Política de Cookies.
  3. El administrador utiliza la herramienta de análisis Google Analytics en el sitio web de QF, incluida la función de Conversiones Mejoradas, con fines analíticos.

§ 8 Contacto con el administrador

    1. Es posible contactar con el administrador a través de la dirección postal de De Care, es decir, Pieńków 147A, 05-152 Czosnów, Polonia.
    2. El Usuario puede ponerse en contacto con el equipo de protección de datos del Administrador en cualquier momento a través de la siguiente dirección de correo electrónico: rodo@decare.pl en todos los asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales, incluyendo en particular para obtener respuestas a preguntas relativas a la protección de datos personales.

§ 9 Cambios en la Política de Privacidad

  1. La política de privacidad se revisa y actualiza constantemente según sea necesario.
  2. La versión actual de la Política de Privacidad entrará en vigor el 20 de enero de 2026.